面對汽車行業(yè)新機(jī)遇新挑戰(zhàn),蘇舜上下堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到集團(tuán)第二次黨代會(huì)及2024年工作會(huì)議的決策部署上來,圍繞“轉(zhuǎn)型升級、深改求效”工作主線,全面對標(biāo)找差,深化改革創(chuàng)新,狠抓推進(jìn)落實(shí),2024年務(wù)必達(dá)成營收20億元、扭虧為盈,誓言向集團(tuán)黨委和全體職工交上合格答卷。
一要精準(zhǔn)對標(biāo)促提升。以趕超跨越“慢不得”的危機(jī)感,開展“對標(biāo)一流、爭先進(jìn)位”行動(dòng),實(shí)行“全過程、全層級、全產(chǎn)業(yè)鏈”對標(biāo)管理模式,帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度和對位的視角,正視差距不足,汲取先進(jìn)做法、先進(jìn)模式、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力。秉持“效益優(yōu)先”理念,徹底打開經(jīng)營思路,推動(dòng)各店由“單一品牌運(yùn)營商”向“汽車全產(chǎn)業(yè)鏈綜合貿(mào)易服務(wù)商”快速轉(zhuǎn)型,充分利用自身現(xiàn)有資源,緊扣目標(biāo)定位,大膽探索創(chuàng)新,盡快走出一條前景好、產(chǎn)業(yè)優(yōu)、質(zhì)量高的轉(zhuǎn)型升級之路。聚焦“好產(chǎn)品+好服務(wù)”,研究和適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢及目標(biāo)客戶消費(fèi)習(xí)慣,持續(xù)加快產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新能力建設(shè),圍繞新零售新消費(fèi),創(chuàng)新營銷服務(wù)模式,搭建客戶溝通平臺、基盤客戶運(yùn)營管理平臺,推動(dòng)“產(chǎn)品及服務(wù)交易驅(qū)動(dòng)”向“客戶價(jià)值經(jīng)營驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型。啟動(dòng)售后服務(wù)一流提升計(jì)劃,加快售后技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善“一平臺五通道”售后人才培養(yǎng)機(jī)制,不斷壯大售后高技能人才隊(duì)伍,打造以服務(wù)為先的企業(yè)核心競爭力,確保維修產(chǎn)值增長10%。持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè),制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略和實(shí)施方案,通過微信公眾號、短視頻、直播平臺等新媒體,開展品牌推廣與銷售,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)品牌傳達(dá),不斷培育客戶對企業(yè)的信譽(yù)認(rèn)可和品牌忠誠度,將其打造成職工踐行、客戶認(rèn)可、行業(yè)推崇的口碑品牌。
二要錨定目標(biāo)謀發(fā)展。以轉(zhuǎn)型升級“等不及”的使命感,盯牢行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)向,聚焦既定戰(zhàn)略目標(biāo),創(chuàng)新推進(jìn)四個(gè)平臺建設(shè),加快構(gòu)建綜合實(shí)力雄厚、品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化、行業(yè)競爭一流的汽車產(chǎn)業(yè)體系。加快雨花汽貿(mào)園主業(yè)基地業(yè)務(wù)拓展,引入汽車之家空間站,積極爭取3-4家優(yōu)質(zhì)新能源汽車品牌代理,打造“蘇舜車聯(lián)”新能源車連鎖零售品牌,新增3個(gè)以上品牌大客戶專項(xiàng)授權(quán),推進(jìn)自有汽車供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)平臺建設(shè),開展對公車輛租賃業(yè)務(wù),推進(jìn)整車進(jìn)出口業(yè)務(wù)。健全完善高端二手車業(yè)務(wù)運(yùn)營模式,全面調(diào)優(yōu)傳統(tǒng)4S店存量二手車業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),深化二手車拍賣平臺應(yīng)用,建設(shè)運(yùn)營江北舊機(jī)動(dòng)車交易市場,開拓二手車海外銷售渠道。深化與行業(yè)伙伴聯(lián)連融合,新建全水性智慧鈑噴中心、光儲(chǔ)充智能一體化充電站2座,與寧德時(shí)代、國軒電池合作建立2-3家動(dòng)力電池培訓(xùn)基地、電芯檢測平衡及售后服務(wù)站。聚焦強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈延鏈,全力打造配件供應(yīng)鏈平臺,開拓網(wǎng)絡(luò)直銷與渠道分銷,力爭新增1至2家汽車配件品牌省內(nèi)代理。深度挖掘商務(wù)車改裝市場需求,獲取4-5家改裝廠代理經(jīng)銷資質(zhì),加大房車整車營銷及分時(shí)租賃推廣力度。加強(qiáng)與關(guān)聯(lián)方深層次合作,積極參與報(bào)廢汽車合作回購、拆車件分銷零售、新能源報(bào)廢車核心部件再利用等業(yè)務(wù),推動(dòng)報(bào)廢車業(yè)務(wù)上量見利。
三要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制增動(dòng)能。以深化改革“坐不住”的責(zé)任感,加速尋求新突破、闖出新路子,全面推進(jìn)組織架構(gòu)優(yōu)化、三項(xiàng)制度改革、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用。持續(xù)以組織架構(gòu)優(yōu)化提增運(yùn)營效能,突出集約、優(yōu)化、放權(quán)的特點(diǎn),圍繞“管控、賦能、協(xié)同”職能部門職責(zé)定位,打造“戰(zhàn)略+運(yùn)營”的管控型總部;堅(jiān)持“高效、執(zhí)行、靈活”搭建原則,重構(gòu)扁平化子公司管理架構(gòu)體系,不斷增強(qiáng)子公司創(chuàng)新發(fā)展能力、品牌運(yùn)營能力、技術(shù)服務(wù)能力。持續(xù)以三項(xiàng)制度改革激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力,匹配年度經(jīng)營預(yù)算,科學(xué)測算人工效能,精準(zhǔn)實(shí)施定崗定編、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的勞動(dòng)用工管理措施;推動(dòng)“競聘上崗、職級分離”向基層一二級經(jīng)理延伸,激發(fā)基層管理團(tuán)隊(duì)活力;探索構(gòu)建職業(yè)經(jīng)理人選聘、股權(quán)激勵(lì)等市場化引才機(jī)制,加快引進(jìn)新興項(xiàng)目專業(yè)人才;更大力度實(shí)施激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新,全面推行新媒體營銷考核、售后產(chǎn)值超利分享、項(xiàng)目合伙人營銷分紅等機(jī)制,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)多增營收、多創(chuàng)利潤;鞏固虛擬股權(quán)改革成果,實(shí)施“阿米巴”經(jīng)營管理模式,形成“全員參與、協(xié)作共贏”的干事氛圍。持續(xù)推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與運(yùn)營管理深度融合,以“管理數(shù)字化、數(shù)字價(jià)值化”為方向,建立數(shù)字化運(yùn)營管理中心,制定數(shù)字化發(fā)展轉(zhuǎn)型規(guī)劃,以汽車用戶和潛在用戶全生命周期的產(chǎn)品和服務(wù)需求為核心,搭建蘇舜專屬的直播營銷平臺,全面推廣企微私域流量工具,推進(jìn)智慧4S店系統(tǒng)深化應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字營銷、數(shù)字交易、數(shù)字運(yùn)營、數(shù)字管理。
四要實(shí)干擔(dān)當(dāng)抓落實(shí)。以任務(wù)目標(biāo)“搶不及”的緊迫感,扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng),改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)提高工作效率、提升運(yùn)營效能、提增經(jīng)濟(jì)效益。印發(fā)2024年重點(diǎn)工作六個(gè)方面21項(xiàng)具體工作,把責(zé)任明確到點(diǎn)位、壓力傳導(dǎo)到末梢,落實(shí)時(shí)間倒排、進(jìn)度倒逼、責(zé)任倒查機(jī)制,做到“以天保周、以周保月、以月保季、以季保年”,實(shí)現(xiàn)利潤、營收雙確保。持續(xù)加大存量資源整合,建立與同行企業(yè)橫向合作機(jī)制,積極探索雙方在新能源汽車、二手車、汽車出口、報(bào)廢汽車拆解等多領(lǐng)域合作路徑,以規(guī)模優(yōu)勢增強(qiáng)市場話語權(quán);繼續(xù)深化與業(yè)務(wù)伙伴縱向合作,加大金融、保險(xiǎn)、裝潢、配件、油漆等資源整合力度,依托產(chǎn)品與營銷實(shí)現(xiàn)共享共贏。堅(jiān)決把“習(xí)慣過緊日子”的要求落到實(shí)處,發(fā)揮降本增效提升行動(dòng)工作組作用,深入挖掘采購、銷售、維修、外包等全業(yè)務(wù)鏈成本壓降空間,實(shí)現(xiàn)由成本精確核算到成本持續(xù)壓降的管理升級。定人定時(shí)抓好“五家重點(diǎn)企業(yè)三年提升行動(dòng)”,通過市場開拓、管理提升、成本壓降等方式治理,幫扶困難門店增強(qiáng)自我“活血”“造血”功能。堅(jiān)持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,緊盯發(fā)展所需、改革所急、基層所盼,實(shí)行每周“123”工作計(jì)劃、月度辦公例會(huì)、季度經(jīng)濟(jì)分析等制度,扎實(shí)有力推動(dòng)各項(xiàng)工作走深走實(shí),確保集團(tuán)公司“三大工程、八項(xiàng)行動(dòng)”重大部署在蘇舜落地見效。